התנאים לשימוש האתר

א-נהלים כללים על שימוש באתר.
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט:

thewindow123456@gmail.com

שפותח ומופעל ע"י חנות thewindow123456@gmail.com
טלפון:

0526358523,

035457174
מייל:

thewindow123456@gmail.com

כתובת: רח אחד במאי 8 חולון.
-בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במידה שווה.
-האתר נועד לאפשר רכישה של מכשירי טלפון סלולאריים ומוצרים אחרים.
-הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ויהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבנינו.
-גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תקנון זה.
-גלישה באתר ורכישת מוצרים מהווה הצהרה בצדך שיש לך את הסמכות החוקית לקבל תקנון זה.
-אם אינך מסכים לתנאי התקנון זה, אינך מורשה להשתמש באתר זה. הנך מתבקש\ת להתנתק ממנו לאלתר.
ב- בעלות
-תכנים המופעיים באתר מוגנים בזכויות יוצרים על פי חוקים לאומיים ואמנות בינלאומיות והנם חלק מקניין הרוחני שלנו. 
-אנו נהיה רשאים לחסום את הגישה שלך לשירותים המסופקים באתר במקרה של חשש על הפרת תנאי שימוש האתר.
ג- רכישת מוצרים
-האתר מיועד לרכישת מוצרים.
-פרטים על המוצרים משתנים כל הזמן ללא הודעה מראש. 
-אנו רשאים לבטל התקשרות, לרבות מכירה, בלי לפרט מה הסיבות.
-המחירים המפורטים באתר נכונים לעת הרכישה בלבד.
-ביצוע פעולות באמצעות האתר (לרבות: הזמנת מוצרים, ביצוע תשלומים, עדכון אמצעי תשלום וכיו"ב) מותנה בהיותך בגיר (מעל גיל 18) וכן בהיותך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
-אישור ההזמנה ואספקתה כפוף גם להיותו של המוצר במלאי, לאימות נתונים ובדיקות נוספות שלנו.
-במקרה בו לא נוכל לבצע את ההזמנה לא יגבה כל תשלום בגינה והנך מוותר בזאת על כל טענה כנגדנו.
ד- אספקת המוצרים
-ההפצה היא בכל הארץ.
-ביצוע המשלוחים יעשה תוך 7 ימי עבודה.
-לא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המזמין מחובתו לשלם בעבור הזמנתו.
-אנו לא נהיו אחראים ולא נישא בכל נזק שייגרם לך בגין כל איחור באספקת המוצרים שהזמנת.
-איחור מהמועד שהובטח לך (תוך 7 ימים ממועד הרכישה) מעל 14 ימי עבודה הופכת את הרכישה למבוטלת והכסף יוחזר לך באופן מלא.
-לא יהיו לך דרישות בגין האיחור. 
-יובהר ויודגש, מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, ייחשב כמקום מושבה של חנות 1212samsh רח' אחד במאי 8 חולון.
ה- כשרות להשתמש באתר
הנך רשאי לרכוש מוצרים באתר, בכפוף למילוי התנאים הבאים:
-הנך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, קרי, מעל גיל  18.
-הנך בעל תעודת זהות ישראלית תקפה.
-הנך תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
-הנך בעל כרטיס אשראי.
-הכרטיס הונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.      
-בעל כתובת בישראל.
ו'- סודיות המידע
-כדי לרכוש מוצרים באתר, עליך למסור מידע אודות השם שלך, הכתובת למשלוח, ופרטי כרטיס אשראי.
-אנו מתחייבים לא לעשות כל שימוש במידע שמסרת, אלא לצורך ביצוע הקניה.
-אנו איננו אחראים לכל שימוש שיעשה ע"י השליח במידע שיועבר לו לצורך ביצוע המשלוח אליך.
-כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן.
-על אף האמור לעיל, מובהר בזאת כי העברת מידע באינטרנט אף פעם אינה מאובטחת ופרטית לחלוטין.
-הנך מבין כי כל מידע, או מסר שתשלח אל האתר עלול להיקרא, או להילכד על ידי אחרים.
-אנו לא נהיה אחראים, בשום מקרה, לפעולות לא מורשות של צד שלישי, שייעשו מתוך כוונה לעקוף את נוהלי האבטחה של האתר. במקרים שאינם בשליטתנו ו/או הנובעים מכוח עליון, אנו לא אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך, אם מידע זה ייאבד, או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
-אתה מצהיר שלא תהיה לך כל טענה, או תביעה כנגדנו במקרה שכזה.
ו-2 מדיניות פרטיות
1.כללי
– אנו מכבדים פרטיותו של כל אדם שמשתמש באתר זה.
– שימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לנשים ולגברים כאחד.
– במהלך שימוש באתר, אם רכשת מוצר הינך נדרש לתת מידע: כגון שם, טלפון ועוד.
2.להלן פרטים לגבי כיצד אנו משתמשים במידע שקיבלנו ממך:
– השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו ומהווה הסכמה למדיניות זו ולשינויים שיחולו בה מעת לעת.
-אנו מקבלים ממך מידע כגון: שם מלא, כתובת מגורים מלאה, מועד המשלוח, מיקוד, תאריך לידה, מין, פרטי התקשרות (דואר אלקטרוני, טלפון), מספר תעודת זהות, סיסמאות לאתרים. בנוסף מקבלים מידע המתקבל מהתחברות לגורמי צד שלישי (כגון פייסבוק וגוגל) בכפוף לבחירתך, מידע ליצירת קשר, מידע טכני ומזהים דיגיטליים, פרטי ואמצעי תשלום (לרבות פרטי כרטיס אשראי, PayPal, Bit, Apple Pay, Google Pay  ועוד) מידע אודות צריכה והתנהגות, ניטור תהליכי רכישה, לרבות פרטי רכישות, היסטוריית רכישות, מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים (כגון הרשמה לאתר, מוצרים בעגלת קניות ועוד).
– מבלי לגרוע מהאמור, ייתכן שתידרש לאשר גישה לשירותים מסוימים במכשירך, בין אם מדובר במחשב, טלפון נייד, או כל מכשיר קצה אחר, לצורך ביצוע פעולות מסוימות. ההרשאות עשויות לכלול, בין היתר, אך לא רק:
-גישה לשירותי התראות בדחיפה (Push Notification) – לצורך קבלת התראות בדחיפה אודות פעולות ושירותים שונים שעשויים לעניין אותך.
– גישה לנתוני זיהוי/זהות מכשיר – לצורך יצירת מזהה ייחודי ברישום לשירותים שונים, זיהוי ואימות, וכן לשם הגנה מירבית על פרטיותך.
–3 גישה למצלמה – לצורך סריקת ברקוד (QR).
שירותי מיקום – לצורך אספקת שירותים המבוססים על מיקומך.
– אינך מחויב לאשר את השירותים האמורים ותוכל לחסום את הגישה אליהם דרך מכשירך.
– עם זאת, חסימת הגישה עלולה למנוע ממך קבלת חלק מהשירותים, או את כולם.
– מובהר כי כל האמור לעיל מהווה חלק מהמידע הנאסף. אינך מחויב למסור פרטים ו/או להעניק הרשאות לפי דין, ומסירתם/הענקתם תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, יובהר כי ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק את השירותים, כולם, או חלקם.
-עליך למסור ולעדכן מידע נכון, אמין ומדויק, אך ורק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, אלא אם קיבלת לכך הרשאה מפורשת ובכתב.             
4.מטרות ואופן השימוש במידע
-המידע הנאסף ישמש לצורך אספקת השירותים על ידינו.
-בנוסף המידע תשמש לשיפור, פיתוח, העשרה והתאמה של השירותים, המוצרים והתכנים המוצעים באתר, ביצוע דיוור ישיר.
5.אנו רשאים לשלוח אליך הודעות תפעוליות, התראות ועדכונים באמצעים שונים, לרבות דואר אלקטרוני ומסרונים.

• עוגיות ( cookies)

-לא משתמשים בעוגיות.
6.מסירת מידע לצד שלישי
– נעשית במצבים הבאים:
-לפי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
-כאשר העברת המידע נדרשת לצורך תפעול השירותים, לרבות מסירת מידע לספקי שירותים (כגון שירותי ענן, קבלות דיגיטליות ועוד), בין אם בישראל ובין אם מחוצה לה;
-בכל מקרה של הפרת תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות פרטיות זו, אנו נשקול צעדי ענישה.
-אנו נמסור מידע לצרכים חוקיים, לרבות מסירת מידע לרשות מוסמכת מכוח הוראה חוקית, חובה שבדין, צו שיפוטי, ניהול הליך, או מחלוקת משפטית וכל מקרה דומה אחר;
7.אבטחת מידע
-אנו עושים שימוש באמצעי אבטחה והגנה מקובלים וכנדרש, לשם הגנה על סודיות ופרטיות הנתונים שנמסרו על ידי המשתמש, לרבות נקיטת אמצעי זהירות ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות.
-אנו פועלים לעדכן באופן שוטף על התפתחויות טכנולוגיות בתחומי התוכנה והחומרה, במטרה לספק הגנה מיטבית מפני חדירה, או פריצה, לרבות כניסה לא מורשית למאגרי המידע. עם זאת, מובהר כי במקרים מסוימים יוצא דופן, אין אנו מתחייבים כי האתר יתנהל כסדרו, ללא הפרעות, ו/או כי הנתונים שנאספו ו/או נמסרו יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה, או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע.
-המשתמש מודע לכך שאנו לא נישא באחריות לכל נזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא, שייגרם כתוצאה מכך, לרבות פגיעה בפרטיות.
– ככל שמתבצעת סליקה באתר, האתר יאובטח בהתאם לתקן PCI DSS;
– פרטי כרטיסי אשראי לא יירשמו באתר ולא יישמרו בידינו.
8.יצירת קשר בנושא פרטיות
-בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרינו ואף לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מדויק וזאת מבלי לגרוע מחובתנו לשמור מידע מסוים על פי דין.
-למימוש זכות זו, ניתן לפנות אלינו:
שירות לקוחות
טלפון:

0526358523,

035457174
מייל:

thewindow123456@gmail.com

ז-ביטול עסקה והחזרת המוצר
-לעיתים מסיבות שונות הצרכן מעוניין לבטל את הרכישה שביצע באתר.
-צרכן הרוכש מוצר באתר זה: "זדור.ישראל" רשאי לבטל את העסקה, להחזיר את המוצר ולקבל 
כסף בחזרה.
-הכל בהתאם להוראות בדבר ביטול עסקת מכר מרחוק, כאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
– עסקה לרכישת מוצר אשר בוצעה באתר, רשאי הצרכן לבטלה באמצעות הודעה בדבר ביטול 
  העסקה.
-ההודעה תישלח אלינו עד 14 ימים, מיום קבלת המוצר\או מיום קבלת הקבלה.
-היה והצרכן אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק, או עולה חדש, זכותו של הצרכן כאמור לביטול עסקה
  לרכישת מוצר אשר בוצעה באתר.
-הביטול צריך להגיע אלינו תוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה.
-בביטול עסקה מסיבה כלשהי תוחזר לקונה כל הכסף ששילם.
-הכסף יוחזר תוך 14 ימים מיום ההודעה.
-הכסף יוחזר בדרך ששולם, זאת אומרת לכרטיס אשראי של הצרכן.
-החזרת המוצר מתבצעת באמצעות השליח מטעמנו.
-החזרת המשלוח היא ללא עלות עבור הקונה.
-הודעת ביטול עסקה תימסר לנו בכתב במייל.
-חובה על הקונה לבדוק שההודעה התקבלה על ידינו.
טלפון:

0526358523,  

035457174
מייל:

thewindow123456@gmail.com

– היה ותבטל את ההזמנה, תחזיר את המוצר אלינו באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה, נזק, פגם,
  או קלקול מכל מין וסוג שהוא. במידה והמוצר יוחזר  שלא באריזתו המקורית, או באופן בו ניכר 
  שהאריזה נפתחה לפני החזרתה, נבדוק את תקינות המוצר, כתנאי להחזרת מחיר העסקה.

• מוצר שנשלח לביתך כמוהו כמוצר שהתקבל.
• היה וסירבת לקבל את החבילה, אנו מבטלים את הרכישה. הכסף יוחזר לך תוך 14 ימים.
• אין בתוצאות הביטול כדי לגרוע מזכותנו לתבוע נזקים, בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.
• אנו רשאים לבטל את ההזמנה בכל עת מסיבות שונות, כגון חסר במלאי ועוד.
• הודעה על ביטול המכירה תימסר לך בטלפון ו/או במייל ו/או בכתב לכתובת אותה ציינת בעת ביצוע ההזמנה.
• בוטלה ההזמנה כאמור, אנו לא נהיה אחראים ולא נישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, או מיוחד שנגרם למשתמש, או לצד שלישי, לרבות נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

ח- אחריות בגין המוצר שנרכש.
-נפלה טעות קולמוס בתיאור מוצר, או שירות כלשהו, הדבר לא תחייב אותנו.
-אנו לא נהיה אחראים ולא נישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם לך, או לצד שלישי,
  כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה 
  ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. אחריותנו בכל מקרה תוגבל להחזר כספך.
-תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, לבין 
  המוצרים הנמכרים בפועל, לרבות צבע המוצר שיסופק.
-המוצרים באתר מסופקים עם תעודת אחריות כדין. המוצרים המוצעים לרכישה במסגרת האתר
  הינם חדשים לחלוטין, באריזותיהם המקוריות ונהנים מכל האחריות והשירות המקובלים
  בהתאם לתעודת האחריות המצורפת.
-מובהר בזאת כי האחריות על המוצר מוטלת על היבואן ו/או הספק ו/או היצרן, על פי כתב
  האחריות המצורף למוצר והכל בהתאם להוראות החוק. אם חלה תקלה בפעולתו של המוצר, על
  הצרכן לפנות ליבואן/הספק/היצרן על פי כתב האחריות המצורף למוצר.
ח2. כיצד בודקים אחראיות על הסלולרי שרכשת?
-לכל טלפון סלולרי חדש שאנו מוכרים ניתנת אחראיות על ידי "סאני" היבואן הרשמי של טלפונים הסלולריים מסוג סאמסונג בארץ.
-פרטים ליצירת קשר:
-טלפון  03-9057777
-כתובת: גזית 7, פתח תקווה.
-אתר:
https://www.samsungmobile.co.il
-האחראיות היא למשך שנה וניתן להרחיב.
-לרישום והפעלת אחראיות יצרן נא לחייג: *3603
-ליצירת קשר אתנו:
טלפון:

0526358523,

035457174
מייל:

thewindow123456@gmail.com

ט' – אחריות כללית בגין פעילות האתר
-השימוש באתר הוא ללא תוספת תשלום, כשירות לצרכן.
-אנו איננו ערבים לתוכן הכלול באתר והתבססות עליו הינה על אחריותך בלבד.
-אנו איננו מבטיחים שהאתר יפעל תמיד ללא הפרעה ו/או שהוא יהיה נטול טעויות.
-אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות דפים באתר בכל עת.
-אנו לא נישא בכל אחריות שהיא לכל נזקים שהם, בין אם ישירים, עקיפים, מקריים, או תוצאותיהם, על דמי נזק עונשים ושכר טרחת עורכי דין, אובדן רווחים, או הפרעה לניהול עסקים כתוצאה מהשימוש, או חוסר האפשרות להשתמש בשירות זה, אף אם ידעו מראש על האפשרות לנזקים אלו. לכן, אתה האחראי הבלעדי לתוצאות השימוש שלך באתר. אתה מסכים לשפות, להגן ולמנוע כל פגיעה בנו.
-אנו לא נהיה אחראים על הקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים של צד שלישי.
-אנו עושים מאמץ להבטיח שהמידע המסופק באתר יהיה מדויק. יחד עם זאת יכולים להיות שגיאות והאחריות מסויגת כאמור לעיל.
ט2-אריזה ומשלוח
-כל מוצר שנרכש באתר: זדור.ישראל אנחנו מביאים אותו לכתובת שלך.
-השירות ללא עלות עבור הקונה.
-לא ניתן לקבל את המוצר שנרכש באתר בדרך אחרת, מאשר שאנחנו מביאים אותו לכתובת שלך.
-לא ניתן לאסוף את המוצר מהחנות ולא ניתן לקבל אותו בנקודות איסוף.
-בזמן הקצר בין רכישת המוצר והגעת השליח אנחנו מצפים שתהיה פנוי לקבל את החבילה.
-השליח לפני שהוא מגיע מרים לך טלפון להודיע שהוא מגיע.
-במידה והינך לא יכול לקבל את השליח, הוא חוזר עם החבילה אלינו. אז העסקה מבוטלת.
-חשוב לא להסכים שהשליח ישים את החבילה לפני הדלת, או בארון חשמל. זאת רכישה פגיעה מאוד והסבירות לגנבה גדולה מאוד.
-במצב של תאום בינך לבין השליח שישים את החבילה לפני הדלת, או בארון חשמל ולא למסור אותה אליך בידיים, אנו לא אחראים על התוצאות. נא לא להסכים למנהג זה!
אספקת המוצרים
-ההפצה היא בכל הארץ.
-ביצוע המשלוחים יעשה תוך 7 ימי עבודה.
-לא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המזמין מחובתו לשלם בעבור הזמנתו.
-אנו לא נהיו אחראים ולא נישא בכל נזק שייגרם לך בגין כל איחור באספקת המוצרים שהזמנת.
-איחור מהמועד שהובטח לך (תוך 7 ימים ממועד הרכישה) מעל 14 ימי עבודה הופכת את הרכישה
למבוטלת. 
-הכסף יוחזר לך באופן מלא.
-לא יהיו לך דרישות בגין האיחור. 
-יובהר ויודגש, מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, ייחשב כמקום מושבה של חנות לאסי: רח' אחד במאי 8 חולון.
טלפון:

0526358523,

035457174
מייל:

thewindow123456@gmail.com

ט3-איסוף מכשיר סלולרי ישן
-במידה והינך מעוניין לשלוח לנו את המכשיר הסלולרי הישן שלך בבקשה תודיע לנו בטלפון, או 
  במייל.
טלפון:

0526358523,

035457174
מייל:

thewindow123456@gmail.com

-חברת השליחויות תבוא לקחת את המכשיר ממך מהכתובת שמסרת לנו.
-המסירה מתבצעת תוך בין 5 – 8 ימי עבודה.
-חברת השליחויות אוספת את המכשיר ממך ומביאה אותו אלינו.
-השירות ללא עלות עבור הצרכן.
י'-דברים כללים
-פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה, או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב – יפו, בלבד.
-התקנון ניתן לשינוי בכל עת על ידינו.
-כל התנאים אשר מתפרסמים באתר מהווים ביחד את ההסכם השלם ביננו לבינך בנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים באמצעותו.
-אין בהצגת מוצרים המוצגים באתר זה משום הבעת דעה לגבי אופיים, או טיבם על ידינו.
-רישומי המחשב שלנו בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לפעולות.